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自己正常用的网站域名为什么突然成了别人的

2020-12-18 来源:艺麟盛世  编辑:栗子  

昨天,我们公司入驻的孵化器里一家企业来我们公司咨询问题,他说自己的网站突然就打不开了,之前的网站建设公司说.com域名不能用了, 只能换成.cn域名才能使用。而他们公司一直都是正常交费的,来找我的这个小姑娘也是很迷茫。


经过查询,我们发现,客户的.com域名在明年9月份才会到期,如果客户之前一直都是正常用着的,那这个域名是属于客户的,为什么不能使用了呢?而这个问题,虽然我很想帮助他解决,但因为各种权限都不在我这边,我也是爱莫能助,客户只能还去找原来的网站建设公司。


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在这里,我想提醒计划建设网站的公司下面三点:


一、域名的实名认证必须是自己的,联系信息也必须是自己的,包括邮箱和电话,要清楚知道你的域名是在哪个服务商下面注册的。


二、要知道自己网站的空间是哪个服务商下面的。


三、网站建设完成后,一定要让网站建设公司给你发一份网站数据源代码存档,以免发生问题造成不可逆的损失。


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